Un site du groupe Infomer
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Conditions générales de vente
| Identification |
| Raison sociale |
|
Infomer |
| Enseignes |
|
Marines Éditions |
| Nom responsable |
|
- |
| Prénom responsable |
|
- |
| Siège social |
|
13 Rue du Breil
CS 46305 |
| Code postal |
|
35063 |
| Ville |
|
Rennes Cedex |
| Pays |
|
France |
| Téléphone |
|
02 99 32 58 47 |
| E-mail |
|
contact@marines-editions.com |
| Site web |
|
www.marines-editions.com |
| Siret |
|
35386730300013 |
Préambule
Le site est la propriété d'Infomer en sa totalité, ainsi
que l'ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou
partielle,
est systématiquement soumise a l'autorisation des propriétaires.
Toutefois,
les liaisons du type hypertextes vers le site sont autorisées sans
demandes
spécifiques.
1. Acceptation des conditions
Le
client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande,
des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare
expressément les accepter sans réserve.
Les présentes conditions générales de
vente régissent les relations contractuelles entre Infomer et
son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions
générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout
autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.
2.
Produits
Les photographies illustrant les produits n'entrent pas dans le
champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la
responsabilité d'Infomer ne pourra être engagée. La majorité
des produits proposés à ses clients par Infomer sont
disponibles dans notre entrepôt.
3. Commande
Les systèmes
d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature,
du contenu et de la date de la commande. Infomer se réserve
le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige
relatif au paiement d'une commande antérieure. Les informations énoncées par
l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur
dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu
responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le
produit.
4. Livraison
Pour les livraisons hors de la France
métropolitaine le client s'engage
à régler toutes les taxes dues à
l'importation de produits, droit de douane,
taxe sur la valeur ajoutée, et
toutes autres taxes dues en vertu des lois du
pays de réception de la
commande. La livraison sera effectuée par La Poste suivant le choix de
transport du client en France Métropolitaine. Les retards éventuels ne
donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts.
Les
livraison dans les pays de la CEE et hors de la CEE les livraisons sont effectuées par les services postaux intenationaux. En cas de défauts apparents,
l'acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce
document. Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de
son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les
accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés. Les marchandises voyagent
toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à
l'arrivée. Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles
réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation. Pour
des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au
client. Le client ne règle alors qu'une seule livraison. Si le client souhaite deux lieux de livraison, il passe deux commandes, avec les frais de livraison
liés.
5. Rétractation
Vous avez 7 jours (à compter de la
réception des articles) pour vous faire une opinion. En cas d'échange ou
remboursement, renvoyez le(les) article(s) neuf(s) dans son (leurs) emballage(s) d'origine, intact(s), accompagné(s) de tous les accessoires éventuels, notices
d'emploi et documentations à l'adresse suivante :
La Librairie de MarinesInfomer 13
rue du Breil
CS 46305 35063 RENNES Cedex
France
En cas
d'exercice du droit de rétractation, Infomer est tenu au
remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des
frais de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 15
jours.
6. Prix
Le prix est exprimé en euros.
Le prix
indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport.
Le prix indiqué
dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé toutes taxes
comprises et incluant la TVA pour la France et les pays de la CEE. Ce prix
comprend le prix des produits, les frais de manutention, d'emballage et de
conservation des produits, les frais de transport et de mise en
service.
7. Paiement
Le prix facturé au client est le prix
indiqué sur la confirmation de commande adressée par Infomer.
Le
prix des produits est payable au comptant le jour de la commande
effective.
Le paiement s'effectue par carte bancaire portant le sigle
CB via un serveur
bancaire du Crédit Lyonnais dans un environnement sécurisé.
Votre numéro de carte
bancaire est donc dirigé vers les serveurs de la banque, votre règlement
s'effectue directement à une banque dans un environnement sécurisé sans passer
par le serveur de la boutique, garantie d'autant plus importante que vos numéros sont
connus seulement de notre partenaire bancaire.
La
commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les
centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de
refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client
prévenu par courrier électronique. Par ailleurs, Marines Editions se
réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un
litige.
8. Litiges
Le présent contrat est soumis au droit
français. Infomer ne peut être tenu pour responsable des
dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui
pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation
des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles
modifications des produits résultant des fabricants. La responsabilité
de Infomer sera, en tout état de cause, limitée au montant de
la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou
omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la
présentation des produits En cas de difficultés dans l'application du présent
contrat, l'acheteur a la possibilité, avant toute action en justice, de
rechercher une solution amiable notamment avec l'aide :
- d'une association
professionnelle de la branche, - d'une association de consommateurs ou de tout
autre conseil de son choix. Il est rappelé que la recherche de la solution
amiable n'interrompt pas le "bref délai" de la garantie légale, ni la durée de
la garantie contractuelle. Il est rappelé qu'en règle générale et sous réserve
de l'appréciation des tribunaux, le respect des dispositions du présent contrat
relatives à la garantie contractuelle suppose que l'acheteur honore ses
engagements financiers envers le vendeur. Les réclamations ou contestations
seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours
présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ses situations. En cas de
litige, le client s'adressera par priorité à l'entreprise pour obtenir une
solution amiable. A défaut, le Tribunal de Commerce de Rennes est seul
compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement
acceptés.
9. Garantie
Infomer garantit que
tout les produits sélectionnés sont fabriqués ou produits ou édités en France. En
ce qui concerne l'alimentaire les dates de consommation indiquées doivent être
respectées par le client.
Dans tous les cas, Infomer ne
pourra être tenu pour responsable pour non respect des dispositions
réglementaires et législatives en vigueur dans le pays de réception, la
responsabilité de Infomer est systématiquement limitée a la
valeur du produit mis en cause, valeur a sa date de vente et ce sans
possibilités de recours envers la marque ou la société productrice du produit.
En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale d'éviction et
des vices cachés (Art.1625 et suivants du Code Civil). A la condition que
l'acheteur fasse la preuve du défaut caché, le vendeur doit légalement en
réparer toutes les conséquences (art.1641 et suivants du code civil) ; si
l'acheteur s'adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un "bref délai" à
compter de la découverte du défaut caché (art.1648 du code civil). Vous pouvez
contacter le service clients : 5 jours sur 7 (du lundi au vendredi inclus) au numéro de téléphone : 02 99 32 58 47. par mail à contact@marines-editions.com
10. Informations légales
Le renseignement des informations
nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces
informations étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des
commandes, l'établissement des factures et contrats de garantie. Le défaut de
renseignement entraîne la non validation de la commande. Conformément à la loi "Informatique et Libertés", le traitement des informations nominatives relatives
aux clients a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission nationale
de l'lnformatique et des Libertés (Cnil). Le client dispose (article 34 de la
loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès, de modification, de rectification et
de suppression des données qui le concernent, qu'il peut exercer auprès d'Infomer. De plus, Infomer s'engage à ne pas
communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à
un tiers.
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